AIDE / FAQ

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Questions fréquentes

FAQ prof

Comment un professeur est-il rémunéré ?

Le(la) professeur est rémunéré(e) 25 euros de l’heure. Du côté parent/élève = 12,50 euros + du côté de la DGFiP = 12,50 euros

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Est-il possible de suivre des cours pendant les vacances ?

Vous pouvez réaliser des demandes de cours particuliers autant de fois que vous le souhaitez, et ce tout au long de l’année ! (Même s’il est vrai que la période estivale est la plus calme 😌 🏖.)

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Peut-on annuler un cours ?

Vous avez jusqu’à 24 heures avant le début du cours pour l’annuler sans frais. Passé ce délai, le montant de la réservation sera prélevé.
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Puis-je vraiment travailler quand je le souhaite ?

Avec cet emploi du temps, tu peux profiter d’une grande flexibilité sur ton activité : tu travailles quand tu veux et quand tu le peux. Il a été pensé pour “matcher” avec ton rythme de vie ! C’est donc compatible avec une activité principale et surtout avec une vie étudiante (on pense notamment aux périodes d’examen qui nécessitent un peu plus de concentration 😉).
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A quoi sert le test de matching ?

➡️ Tout d’abord, il s’agit d’un petit questionnaire que les professeurs et les apprenants réalisent au cours de leur inscription sur l'application. Les réponses à ces questions vont émettre un système de matching entre les deux parties (un peu comme sur les sites de rencontre 🤭).

Plus le matching est élevé, plus on estime que la mise en relation entre le professeur et l’apprenant en question est pertinente.

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Combien de temps dure la correction des tests de validation de matières ?

➡️ S’il s’agit d’un QCM, la correction est instantanée. Si dans le corps de l’examen il y a une partie rédactionnelle, il faudra compter jusqu’à cinq jours ouvrés. Dans tous les cas, il faudra que la matière dont tu as réalisé le test soit intégrée à ton dossier par l’expert(e) Klugg. En général, cette manœuvre se fait en un jour ouvré par les équipes de Klugg.

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Combien de tests dois-je passer si je veux enseigner plusieurs niveaux d’une même matière ?

➡️  Exemple : mathématiques niveau collège & lycée.

Dans ce cas-là, tu n’auras à passer qu’un seul test, et ce sera celui de niveau le plus élevé. On estimera que la réussite à celui-ci garantit ton éligibilité à enseigner des matières de niveau inférieur.

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Je ne parle pas bien le français mais parfaitement une autre langue. Puis-je l'enseigner ?

➡️ Afin de garantir une fluidité des informations transmises à l’élève et une bonne assimilation du cours, il est demandé au professeur d’avoir un niveau B1 minimum en français.

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Les cours se font en présentiel ou en distanciel ?

➡️ Les deux ! Tu peux aussi bien donner des cours en distanciel qu’en présentiel, voire même en faisant les deux de manière hybride ! (En plus, c’est le même tarif 👍!)

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Peut-on annuler un cours ?

Vous avez jusqu’à 24 heures avant le début du cours pour l’annuler sans frais. Passé ce délai, le montant de la réservation sera prélevé.

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Que se passe-t-il si un cours ne se déroule pas bien ?

➡️ Au moindre incident lors d’une prestation, nous vous invitons à nous en faire part sans délai par mail ou par téléphone (voir ci-dessous).

Aussi, sachez qu’à la fin du cours, vous avez la possibilité de signaler votre professeur.

Pour rappel, voici nos coordonnées : contact@klugg.fr ou par téléphone 01 87 53 62 60

💡 Bon à savoir : le standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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Quelle est la tranche d’âge des apprenants ?

➡️ Les apprenants vont de la classe de CP (5-6 ans) jusqu’à la dernière année de lycée (18-19 ans). Il n’y a pas de post-bac (pour l’instant 😌).

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Quelle note minimum est attendue pour réussir les tests ?

➡️ Un minimum de 15/20 est attendu pour valider les tests de validation de matière. Mais plus ta note est élevée, plus des avantages peuvent être débloqués. L’assiduité est récompensée 🤓!

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Quelles matières sont proposées pour donner des cours ?

Nous considérons que les matières du niveau de la classe de CP jusqu’ à celui de CM2 constituent “l’aide aux devoirs”.

À partir de la classe de sixième, ce sont les matières classiques qui sont éligibles :

  • Mathématiques
  • Français
  • Histoire-Géographie
  • Sciences de la Vie et de la Terre
  • Physique-Chimie
  • Langues vivantes (Anglais, Allemand, Espagnol,…)

à partir de la Seconde et progressivement jusqu’en Terminale, voici les matières éligibles :

  • Sciences Economiques & Sociales
  • Economie-Droit
  • Management (des organisations)
  • Sciences de gestion
  • Philosophie
  • Gestion & Finance
  • Mercatique
  • Ressources humaines
  • Systèmes d’information de gestion

En fonction de la demande, d’autres matières sont susceptibles d’être ajoutées.

💡 Bon à savoir : Il est possible que d’une région à une autre l’offre d’une matière puisse être faible. Par conséquent, nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions trouver une solution : contact@klugg.fr . 

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Qu’est-ce que cela veut dire “shortlist” de l’élève ?

➡️ Lorsque l’apprenant fait une demande de réservation sur l’application, la requête est envoyée à 6 professeurs* simultanément. Si tu en fais partie, et que la demande te convient, à toi de la valider. Tu bascules alors dans ce qu’on appelle la “shortlist” de l'élève, avec les autres professeurs qui auront accepté la demande de cours, comme toi. Il faudra alors attendre que l’apprenant choisisse dans sa shortlist le/la professeur(e) qu’il souhaite avoir pour que le cours soit enfin programmé ! 😊

 

*professeurs : ces professeurs en question sont ceux qui ont un matching pédagogique qui correspond le plus à celui de l'apprenant. 

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Sommes-nous limiter en nombre de cours par semaine ?

➡️ Vous n’avez pas de restriction en matière de cours. Vous pouvez réaliser autant de réservation de cours qui vous semble nécessaire.

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A qui est destinée cette application ?

Tout élève entre la classe du CP et la classe de Terminale qui ont cette soif d’apprendre (ou pas encore 😉) est le bienvenu sur l’application ! Chez Klugg tu peux trouver le professeur qu’il te faut grâce à notre test de matching pédagogique !

Si tu es à la recherche d’un emploi étudiant ou d’un complément de revenus et que tu aimes transmettre ton savoir, c’est l’application qu’il te faut ! Avec une rémunération attractive de 25 €/heure, profitez d’une grande flexibilité de gestion de votre emploi du temps qui permet d’être compatible avec une vie étudiante ou une activité principale.

 

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Comment puis-je installer l’application ?

➡️ Il suffit d’aller dans l’App Store ou le Google Play de ton smartphone. Tu recherches “Klugg”, puis, tu n’as plus qu’à la télécharger. Et voilà !

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Est-ce que l’inscription est gratuite ?

➡️ L’inscription est totalement gratuite ! Téléchargez, complétez votre profil, et apprenez (ou enseignez) !

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Qui sont les professeurs particuliers et quelles sont leurs qualifications ?

La majorité des professeurs particuliers sont des étudiants de l’enseignement supérieur qui souhaitent aider les plus jeunes par où ils sont déjà passés. Mais il y a aussi d’anciens professeurs, des personnes passionnées, en activité ou retraités, qui cherchent tout simplement à transmettre leurs connaissances. 

Les professeurs sont évalués grâce à des tests pédagogiques* dans les matières qu’ils choisissent.

 

*tests réalisés par des professeurs agréés de l’Education Nationale.

 

Illustation faq

Souhaitez-vous obtenir
davantage de renseignements ?

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au numéro 07.82.46.06.74, ou vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@klugg.fr